Автоматизация любого ресторана с доставкой на дом осуществляется по приведенной ниже схеме. Но она может быть изменена или дополнена под конкретные задачи вашего заведения. Для автоматизации заведения с доставкой нужно оборудовать рабочие места официантов в зале, менеджеров на местах и установить специализированные программы для управления доставкой на дом. Автоматизация рабочих мест официантов, барменов и администраторов строится по обычной схеме автоматизации ресторана. Главное отличие тут – это специальная программа, которая устанавливается менеджеру, управляющему доставкой. В ней он может управлять заказами и оперативно отслеживать их выполнение, координировать работу курьеров и составлять для них удобные маршруты, а также вести клиентскую базу и анализировать ее. Эта программа также хорошо подходит для ставших популярными кейтеринговых служб, то есть для ресторанов с выездным обслуживанием.Основные плюсы автоматизации доставки на дом: Вырастет скорость обслуживания клиентов за счет автоматизации службы управления доставкой – вы всегда знаете, в каком состоянии находится заказ, где ваши курьеры и насколько они загружены. Вы сможете вести клиентскую базу и собирать статистику. Это дает богатые возможности для маркетинговых исследований и повышения лояльности клиентов. Менеджеры смогут подготавливать разнообразные отчеты, а также программа позволит автоматизировать складские и производственные операции, ценообразование, взаиморасчеты, кассовые операции и оптово-розничные продажи. Для автоматизации ресторанов мы используем программы на популярной платформе 1С, в том числе собственные решения "БИТ:Ресторан 8" и"БИТ:Кафе 8". Но если ваше заведение уже автоматизировано на базе других программных решений, и существуют проблемы с выгрузкой данных в бухгалтерию 1С, мы поможем вам! У нас есть собственные программы для выгрузки данных в 1С из большинства решений по автоматизации общепита. Если у вас специфические требования к автоматизации, наши специалисты допишут типовой программный продукт под конкретные нужды вашего ресторана. С любым вопросом по автоматизации звоните нашим специалистам – мы всегда найдем гибкое решение для вашего бизнеса!